Widerrufsrecht

Widerrufs- & Rücktrittsrecht

Private Käufer (Verbraucher) haben bei Fernabsatzverträgen mit einem Unternehmer das Recht, unter Einhaltung bestimmter Fristen ohne Angabe von Gründen von einem geschlossenen Vertrag zurückzutreten. Sofern Sie als Verbraucher handeln, können Sie Ihre Vertragserkärung innerhalb der gesetzlichen Frist ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nachdem Sie die Ware und die Widerrufsbelehrung in Textform erhalten haben. Zur Wahrung der Wiederrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.

Die gesetzliche Rücktrittsfrist lt. Konsumentenschutzgesetz (KSchG) §5e beträgt
- für Konsumenten aus Österreich 7 Werktage (9 Kalendertage zzgl. Feiertage),
- für Konsumenten aus Deutschland 2 Wochen.

Wir räumen ALLEN unseren Kunden eine Rücktrittsfrist von 2 Wochen ein!

Der Widerruf ist zu richten an:
Jonglierball.at
A-1180 Wien, Eckpergasse 24
E-Mail:
office@jonglierball.at

Widerrufsfolgen

Tritt der Verbraucher nach §5e KSchG vom Vertrag zurück, so sind im Falle eines wirksamen Widerrufs nach §5g KSchG die beiderseits empfangenen Leistungen zu erstatten und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Zug um Zug hat der Unternehmer die vom Verbraucher geleisteten Zahlungen zu erstatten sowie der Verbraucher die empfangenen Leistungen zurückzustellen und dem Unternehmer ein angemessenes Entgelt für die Benützung, einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes der Leistung, zu zahlen; die Übernahme der Leistungen in die Gewahrsame des Verbrauchers ist für sich allein nicht als Wertminderung anzusehen. § 4 Abs. 2 und 3 KSchG ist anzuwenden.

Können Sie uns die Ware ganz oder teilweise, nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, verpflichten Sie sich insoweit ggf. Wertersatz zu leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - oder die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware zurückzuführen ist.

Paketversandfähige Waren sind unverzüglich zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht oder wenn Sie zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Zahlung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 14 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Das Widerrufsrecht besteht nach §5f KSchG nicht bei folgenden gesetzlich festgelegten Ausnahmen:
a) Bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind;
b) bei der Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind;
c) bei der Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten.

Widerrufsrecht herunterladen (PDF)

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